Diseñado para una integración perfecta
Tapix es un servicio API REST basado en la nube que proporciona a los bancos y las fintechs un enriquecimiento de datos de transacciones que les permite crear sus propias soluciones basándose en estos datos.
El enriquecimiento de datos, especialmente en el sector de los pagos, implica mejorar los datos transaccionales con información adicional, lo que permite una comprensión más profunda del comportamiento de los clientes, reducir el fraude y, en última instancia, mejorar el ecosistema de pagos en general.
¿Cómo garantizamos el éxito de nuestros datos?
Sin límites en las entradas de datos
Tapix API mejora las entradas de todas las fuentes de datos de transacciones.
La apuesta por la precisión le ahorrará dinero
Para lograr los mejores resultados, equilibramos tres cualidades fundamentales: cobertura, precisión y riqueza de información, enfatizando la naturaleza interconectada de estas cualidades para alcanzar una comprensión integral.
Riqueza de la información hasta el nivel de tienda
Imagine el sistema de datos como una red de capas interconectadas. En la parte superior, está el comerciante, con un nombre y logotipo claro y preciso. Por debajo, cada tienda tiene su propio perfil detallado, incluyendo la categorización, URL, el tipo de tienda, las etiquetas, la ubicación GPS y el ID de Google Place. Cada tienda está vinculada a múltiples terminales POS que registran cada transacción.
Al organizar los datos de esta manera, desde los comerciantes hasta los terminales individuales, nos aseguramos de que reciba información clara, precisa y procesable de sus datos de transacciones.
Nuestro compromiso es el 99.99 % de precisión
Hacemos un seguimiento de nuestra fiabilidad y aprendemos de los errores. Actualmente, tenemos menos de 1 queja por cada 6 millones de transacciones mediante el uso de una combinación de algoritmos estadísticos y de IA, respaldados por el proceso de validación humana y la retroalimentación de los clientes.
Supere la categorización MCC
Obtenga información profunda sobre el estilo de vida específico del cliente y prediga el comportamiento con un sistema de categorización de transacciones de cuatro niveles.
Estamos aquí para ayudarle a crecer con sus datos
API de comentarios
Ofrezca a los usuarios la capacidad de poner en duda o corregir información errónea dentro de los detalles de la transacción al permitir a los usuarios notificar errores en los nombres de comerciantes, logotipos, ubicaciones, etc., asegurando registros de transacción precisos
Éxito del cliente
Nuestros gestores de éxito del cliente están listos para guiarlo a través de la validación de datos, la implementación de API, la realización de pruebas y ofrecerle soporte a través de la implementación en vivo
Invalidaciones
Seguimos los cambios de datos y a través de las API, los clientes pueden ver fácilmente qué datos deben actualizarse y modificarse. El cliente recupera los datos actualizados a través de la API y reemplaza o elimina los datos antiguos
Inteligencia de negocios
Proporcionamos una herramienta de informes en línea basada en MS Power BI para garantizar la transparencia continua del rendimiento del producto para cada cliente
Colaboración en reembolsos
Como producto principal, Dateio le ofrece una plataforma de marketing vinculada a tarjetas para ofertas específicas (campañas de reembolso y recompensas) sobrealimentadas por los datos de pago enriquecidos de Tapix
Controles de pulso
Celebramos reuniones periódicas de control de pulso al menos trimestralmente para garantizar la satisfacción del cliente con el rendimiento del producto, informando a los clientes sobre las últimas mejoras del producto
Preguntas frecuentes
Aporte más valor a sus usuarios facilitando datos de pago enriquecidos
Hay muchos métodos disponibles para que usted compruebe si Tapix es el servicio adecuado para usted. La forma más sencilla de ver cómo funciona Tapix es enviándonos un archivo csv con varios cientos de transacciones de ejemplo que le enviaremos de vuelta con los datos enriquecidos. También puede dirigirse al entorno de pruebas y probar Tapix usted mismo, llamando a la API con sus propias credenciales. Si tiene algún problema, póngase en contacto con nosotros en support@tapix.io y comprobaremos si los datos de entrada están formateados correctamente. Si quiere saber más sobre Tapix o ponerlo a prueba, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Tapix utiliza múltiples controles basados en estadísticas, detección de valores atípicos y varios algoritmos para proporcionarle la mejor calidad de datos posible. La calidad de los datos es supervisada por nuestro equipo de datos para evitar el más mínimo error. Gracias a la complejidad de los controles de calidad de los datos, Tapix recibe menos de una queja por cada 6 000 000 de transacciones procesadas.
A través de la API solo transfiere los identificadores del terminal. Tapix cumple con los más altos estándares de seguridad y no procesa información personal sobre sus clientes. Disponemos de certificación ISO 27001 y RGPD. Dateio almacena y procesa datos en AWS que cumplen con los más altos estándares de seguridad.
Tenga en cuenta que si Tapix devuelve una tienda «sin resolver», puede haber diversos motivos. Los datos proporcionados podrían no ser suficientes para identificar la tienda correcta (por ejemplo, no se proporcionan suficientes parámetros), o Tapix podría no reconocer la tienda en este momento. Tapix siempre devuelve tanta información como sea posible, pero puede faltar alguna información sobre la tienda o el comerciante. Tenga en cuenta que la calidad del servicio mejora con el tiempo, y sus datos pueden resolverse en un futuro próximo.
Sí, cuando así lo solicite, Tapix es capaz de proporcionarle una categorización a medida según sus necesidades. También puede agregar nuevas etiquetas a Tapix para ofrecer soporte a casos de uso específicos o ayudarlo a proporcionar información específica a sus clientes de acuerdo con sus demandas.